Windows 7 zakrpa KB 2952664 ne uspijeva s pogreškom 80242016

Microsoft naplaćuje svoj nedavno objavljeni KB 2952664 kao "ažuriranje kompatibilnosti za nadogradnju sustava Windows 7", ali ne pruža druge detalje. Zakrpa je sada objavljena putem automatskog ažuriranja (i Windows Server Update Services) sedam puta: 16. travnja, 22. travnja, 13. svibnja, 10. srpnja, 8. srpnja, 12. kolovoza i 14. listopada. Microsoft još uvijek ne može dobiti to je točno.

Posljednji sam put razgovarao o KB 2952664 kad se misteriozno pojavio 22. travnja - zakrpa "četvrtog utorka" koja je stigla bez ikakvih upozorenja i dragocjenog malo objašnjenja. Čak i sada, članak baze znanja za zakrpu kaže:

Ovo ažuriranje pomaže Microsoftu da poboljša trenutni operativni sustav kako bi olakšao iskustvo nadogradnje na najnoviju verziju sustava Windows.

To je to. Ako je Microsoft objavio bilo kakve dodatne informacije o zakrpi od šest puta i više, nisam ih vidio.

Još u travnju nagađao sam da je KB 2952664 zakrpa za Win7 kako bi se olakšalo izvođenje nadogradnji na sustav Windows 8.1 na mjestu. Sad počinje izgledati da zakrpa može olakšati i prelazak na Windows 10. Nebo samo zna, vaša su nagađanja jednako dobra kao i moja.

Ova posebna inačica oštećenog zakrpe pokazuje čudno ponašanje. Microsoftov poster foruma Answers DuaneG to kaže na sljedeći način:

KB2952664 nije uspio s kodom pogreške 80242016 (obično znači da je u tijeku druga instalacija - Windows Update bila je jedina pokrenuta aplikacija). Pregledali smo povijest WU-a i primijetili da je isti KB uspješno ažuriran 15.8.2014. Ponovo otvorio WU i izvršio provjeru ažuriranja bez vraćenog rezultata.

Poster JeffConklin99 naletio je na rješenje koje izgleda djeluje: deinstalirajte zakrpu, a zatim je ponovo instalirajte:

[Idite na] Upravljačka ploča \ Programi i značajke \ Pregled instaliranih ažuriranja (odabir lijevog stupca), desni klik na KB2952664, odaberite Deinstaliraj, zatvorite upravljačku ploču. Vratite se na Windows Update i Potražite ažuriranja. Pojavit će se KB2952664, pokrenite ažuriranje u mom slučaju koje je zatim uspješno instalirano.

Nisam vidio savjet od Microsofta o problemu ili njegovom rješenju. Ljudi koji su zabrinuti zbog takvih pitanja pitaju se je li verzija 2 zakrpe ista kao inačica 4 ili verzija 6, trebaju li ignorirati problem jer nestaje ili postoje neke čarobne začaranosti koje trebaju izvršiti.

Mislim da su Microsoftovi MVP-ovi TaurArian i dvk01 zakuvali:

Ako ne namjeravate ažurirati računalo sa sustavom Windows 7 na Windows 8 ili Windows10 TP, tada deinstalirajte programsko ažuriranje KB2952664. Nije potrebno ... Ovo je vrsta nadogradnje koja bi se trebala ponuditi SAMO kada namjeravate ažurirati kao dio prethodne provjere od strane Microsofta kada provjeravate kompatibilnost na novom OS-u da biste vidjeli hoće li biti prikladno.

Nedostatak informacija od Microsofta zbunjuje. Ja sam, na primjer, nadogradio sustav Windows 7 na Windows Technology Preview, na testnom stroju, bez ikakvog štucanja. Nema sumnje da drugi nisu bili te sreće. Možda je KB 2952664 u izradi, a namijenjen je ažuriranju kako novi problemi izviru iz drvene građe. To bi imalo smisla - ali zašto Microsoft ne govori o tome? Zašto nema brojeva verzija? (Članak KB-a s nevjericom stoji na verziji 2.) Zašto nema savjeta o deinstaliranju starijih verzija?

Dodao bih samo da ako namjeravate nadograditi sustav Windows 7 na sustav Windows 10, pričekajte i provjerite postoji li KB 2952664 verzije 7 ili 8 ili 9. Ne biste trebali instalirati Windows Technical Preview na proizvodni stroj u svakom slučaju (čak i ako Microsoftov Joe Belfiore kaže da 64 posto svih instalacija sustava Windows Technical Preview ide na goli metal, a ne na virtualne strojeve - zastrašujuća statistika). Pričekajte dok se ne približimo općoj dostupnosti Win10, a kada budete spremni za skok, popravite Win7 s tada važećom verzijom KB 2952664.

Ako razmišljate o nadogradnji sustava Windows 7 na sustav Windows 8.1, vjerujte mi, postoje lakši načini da si zadate glavobolju.

Možda će KB 2952664 verzija 8 ispravno raditi. Ne zadržavam dah.