25 godina nakon Lotus Notesa, IBM pokušava ponovno izmisliti e-poštu

Versova e-pošta od IBM-a vrsta je usluge koju biste obično povezali s nestašnim pokretanjem. Njegova misija: Učiniti e-poštu manje glavoboljom - i, ako je moguće, zadati udarac Googleu i njegovoj gotovo potpunoj dominaciji na web-mjestu na tržištu e-pošte za pojedince i tvrtke.

Objava na blogu Jeffa Schicka, potpredsjednika, IBM Social Software, pruža detalje o Verseu u demonstracijskom videu. Stih je osmišljen kako bi se samoorganiziranje pošte i zadaci lakše postavili po prioritetima, a ljudi su osnovna jedinica komunikacije, a ne poruke. Sadržaj koji dijele članovi tima može se pregledati bez preuzimanja, što podsjeća na način na koji Office 365 rukuje uobičajenim vrstama dokumenata.

Neke od Verseovih funkcija pretraživanja i klasifikacije pokretat će IBM-ova usluga strojnog učenja Watson. IBM kaže da će ovo "[omogućiti] korisnicima postavljanje upita Watsonu na zadanu temu i primanje izravnog odgovora s odgovorima rangiranim prema stupnju povjerenja."

Verse je na mnogo načina paralelan s Googleovom ulaznom poštom koja pokušava automatski kategorizirati dolaznu e-poštu na temelju sadržaja e-pošte i ponašanja korisnika s porukama. IBM također Verse smatra jačim na privatnosti od Googlea; u izdanju se napominje da Verse nudi funkcionalnost sličnu "slobodno dostupnim poštanskim uslugama koje kopaju ulaznu poštu korisnika radi povećanja oglašavanja i unovčavanja tih podataka na druge načine".

Verse je izvorno najavljen još u siječnju kao Mail Next, preinaka IBM-ovog dugogodišnjeg proizvoda Lotus Notes; Cilj postizanja samoorganiziranja korisničkog pretinca bio je i tada u izjavi o misiji. Verse se temelji na sustavu poslužitelja pošte IBM Domino, a budući da Lotus Notes nastavlja postojati u implementacijama širom svijeta, IBM barem dijelom ulaže u to da postojeći korisnici Notesa migriraju u Verse.

Na pitanje o razlici između Notesa i Versea, Schick je e-poštom odgovorio: "Notes je bogati klijent u koji će IBM i dalje ulagati. Verse je internetsko iskustvo koje mijenja paradigmu o načinu rada ljudi. IBM-ova poštanska usluga podržavat će i Notes i Verse, pružajući našim klijentima i poslovnim partnerima mogućnost da odaberu opciju koju preferiraju. Ako već koristite Notes, štitimo vaše ulaganje u IBM-ovu uslugu pošte i omogućujemo korisnicima neprimjetan pristup Verseu. "

Osim korisnika Notesa, još jedna glavna publika Versea mogu biti korisnici, i to točka, jer se IBM očito priprema Verse ponuditi većini svih koji to žele. Ovo je glavni pivot iz poslovanja - i odjekuje Appleov put u poslovanje jer je postao miljenik korisnika redovnih datoteka (i jedan od novih IBM-ovih partnera za poslovne programe). 

IBM nije otkrio kako planira unovčiti Verse. Budući da oglasi ne dolaze u obzir, usluga će vjerojatno biti besplatna za pojedince, a napredna radna grupa i značajke Watson-ove analitike dostupne su korisnicima koji plaćaju. Također je moguće da IBM možda nastoji neizravno unovčiti Watsona putem Versea: ispitujući načine na koje Verseovi korisnici komuniciraju s Watsonom, koristeći podatke za daljnje pročišćavanje vlastite inteligencije Watsona, a zatim dodaje značajke Watsona koje se mogu unovčiti putem svog javnog API skupa.