13 najgorih pogrešaka Microsofta svih vremena

Tijekom godina Microsoft je povukao neke nevjerojatno dobre poteze, čak i ako su se u to vrijeme osjećali kao pogreške: usitnjavanje programa Word i Excel u Office; nudeći Sabeer Bhatia i kohorte 400 milijuna dolara za jednogodišnji startup; miješanje Windows 98 i NT u Windows 2000; lijepljenje čudnog izraelskog senzora pokreta na kutiju za igru; kupujući Skype za nesavjestan iznos. (Žiri još uvijek nije odabrao posljednju.)

Usput, Microsoft je imao i više nego pošteno udjela loših pogrešaka; Samo 2012. bila je među najburnijim godinama u povijesti Microsofta kojih se mogu sjetiti. Ove godine možete se kladiti da će Redmond učiniti sve što je u njegovoj moći da dokaže da su 2012. godine nevaljalci u krivu. Da bi to učinio, Microsoft mora naučiti iz sljedećih desetak svojih prljavih pekara, najzagriženijih odluka, onih koje su s gledišta kupca imale najgore posljedice.

[Saznajte koliko znate o sustavu Windows pomoću našeg Windows IQ testa. | Budite u toku s ključnim Microsoftovim tehnologijama u našoj Tehnologiji: Microsoftovi bilteni. ]

Microsoftov pogrešan korak br. 13: DOS 4.0

U srpnju 1988. godine IBM i Microsoft objavili su IBM DOS 4.0, a kotači su otpali s pogreškama koje jedu podatke, oštećenim diskovima i loše upravljanom memorijom. Od tada prsti pokazuju. Microsoftova strana kaže da je IBM odustao od testiranja; IBM-ova strana kaže da Microsoft nije trebao očekivati ​​da će IBM DOS 4.0 raditi na ne-IBM hardveru.

IBM je u rujnu isporučio IBM DOS 4.01 s djelomičnim popravkom, ali Microsoftu su trebala još dva mjeseca da isporuči jasno identificirani i diferencirani MS-DOS 4.01. Mnogi ljudi koji su kupili nova računala krajem 1988. inzistirali su na DOS 3.3, a ne 4.0 ili 4.01. Kupci nisu znali što učiniti s novim verzijama i uglavnom su ostali s vragom kojeg su poznavali, 3.3.

Microsoftov pogrešan korak br. 12: Zli slatkice Bob, Clippy i Rover

Simboliziran velikom žutom mrljom štreberskih naočala, Microsoft Bob - kodnog naziva "Utopija" - predstavlja najznačajniji Microsoftov neuspjeh po kojem se moraju mjeriti svi ostali. U odstupanju od sučelja temeljenog na izborniku za Windows 95, koje je objavljeno sedam mjeseci nakon Boba, glavni zaslon Microsoftovog Boba izgledao je poput dnevne sobe iz crtića, s grafičkim vezama na procesor teksta, financijsku aplikaciju, kalendar, Rolodex, čekovnu knjižicu i ostali programi. Pritisnite lice djedovog sata i pojavio se program kalendara. Kliknite na omotnicu i program za e-poštu je zaživio - Bob je sklopio posebnu pogodbu s MCI Mail-om, pri čemu bi za samo 5 dolara mjesečno vlasnik Boba mogao poslati do 15 e-poruka mjesečno, potpuno besplatno.

Kupci bi mogli dodati pločice, prečace, nove aplikacije instalirane na njihovom Bob-ified računalu, a slike prečaca pojavit će se u imerzivnom izborniku Start, uh, u dnevnoj sobi crtića, unutar okvira za slike ili sanduka za isporuku. Dnevna soba mogla bi se personalizirati raznim bojama, ukrasima i temama. Zaustavite me ako ovo zvuči previše poznato.

I sam istoimeni Bob puno je nalikovao Billu Gatesu - barem onoliko koliko smajlić u naočalama može nalikovati najvećem svjetskom filantropu. Microsoft Bob isporučen je s pomagačima u crtićima koji imaju prepoznatljive izgled i osobnosti: Scuzz the Rat ("Ne može mi biti manje stalo do vas. Rijetko nudi pomoć."); pas po imenu Rover ("Jednostavan za rad, ljubazan i koristan. Pokušava biti vaš najbolji prijatelj."); Mačak kaos; Kopati crva; Kornjača Shelly; Java dinosaur koji zamijeće kavu; i još pola tuceta.