10 najtoplijih tehnoloških vještina za 2017. godinu

Scott Zulpo suočava se s jakom konkurencijom.

Dodaje višeg voditelja projekata, mrežnog analitičara i radnika službe za pomoć svom 55-članom IT osoblju u BCU-u, kreditnoj uniji sa sjedištem u Vernon Hillsu u državi Ill., Gdje je potpredsjednik IT-a. Planira dodati još više ljudi u 2017. kako bi išli u korak sa sve većom potražnjom za tehnološkim inovacijama.

"Izazov je dvojak - prvo pronaći talent, a zatim utvrditi ima li taj talent vještine, iskustvo i osobnost da bi napredovao na toj poziciji", kaže Zulpo, svjestan da "cijena i učinak ne angažiranja 'A' igrač je ogroman. "

Zulpo mu je dao posao. Zapošljava u vrijeme kad je malo IT stručnjaka bez posla, pa je konkurencija za tehnološke talente jaka. Stopa nezaposlenosti tehnoloških radnika iznosi oko 2%, prema izvještajima o nedavnim podacima američkog Zavoda za statistiku rada.

Štoviše, Zulpo traži iste vještine koje su potrebne i mnogim njegovim kolegama iz IT sektora. Istraživanje Computerworld's Forecast 2017. na 196 informatičara pokazalo je da su i upravljanje projektima i tehnička podrška među prvih 10 najtraženijih vještina među ispitanicima koji su rekli da planiraju dodati broj glava u novoj godini.

Tehnička prognoza 2017

  • Naslovna priča: IT izoštrava fokus
  • 5 ometajućih tehnologija za praćenje
  • 10 najtoplijih tehnoloških vještina za 2017. godinu
  • Video: zapošljavanje za 2017. godinu, proračuni, ometajuća tehnologija i još mnogo toga
  • Besplatno preuzimanje: Kompletni rezultati ankete Forecast 2017

"IT tržište rada još je uvijek vruće. Kandidat je itekako na mjestu vozača", kaže Jason Hayman, voditelj istraživanja tržišta za IT tvrtku TEKsystems.

Hayman se poziva na vladino izvješće u kojem se procjenjuje da 500 000 do milijun IT poslova svake godine ostane nepopunjeno, ali napominje da neki analitičari kažu da je taj broj bliži 2 milijuna. Kaže da ovdje djeluje klasični scenarij ponude i potražnje, a potražnja za talentima daleko premašuje ponudu. "Za poneti je da nema dovoljno tih radnika", kaže on.

Evo pogleda na prvih 10 najtraženijih tehnoloških vještina, kako je utvrdilo 29% ispitanika u istraživanju Computerworld 's Forecast 2017, koji su rekli da planiraju povećati broj glava u sljedećih 12 mjeseci.

Ako ste menadžer koji želi zaposliti ljude s tim vještinama, budite spremni - moglo bi potrajati dok ne pronađete pravu osobu. Ako ste IT stručnjak koji posjeduje ove vještine, čestitamo: Vaše su usluge tražene. Ako namjeravate osvježiti svoje tehničke vještine za 2017. godinu, počnite voditi bilješke - tu će se akcija odvijati u nadolazećoj godini.

Računalni svijet

Programiranje / razvoj aplikacija

35% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Programeri i programeri i dalje su vodeći igrači u IT svijetu, a menadžeri za zapošljavanje navode programiranje i razvoj aplikacija kao vrhunske vještine koje će tražiti u nadolazećoj godini.

"Tvrtke još uvijek razvijaju softver i aplikacije", kaže Jack Cullen, predsjednik IT kadrovske tvrtke Modis. Tvrtke trebaju tehnološke profesionalce koji mogu prilagoditi gotove aplikacije, raditi na API-ima i integracijskim točkama, pa čak i razvijati vlastiti softver - da, to se još uvijek događa, čak iu doba SaaS-a (softver kao usluga). Sustave treba održavati i ažurirati, što dalje održava potrebu za programerima i programerima.

Zbog velike potražnje za tim stručnjacima, organizacije moraju platiti najviše dolara da bi privukle talente. U stvari, Cullen kaže da vidi poslodavce koji pokušavaju nagovoriti najbolje kandidate da napuste svoje trenutne pozicije dajući im ponude koje premašuju njihove trenutne plaće za više od 15%.

Služba za pomoć / tehnička podrška

35% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Zulpo iz BCU-a traži novog voditelja službe za zamjenu nekoga tko je nedavno otišao. Kaže da zna da se natječe s mnogim drugim poslodavcima dok pokušava zaposliti talente za pomoć, ali još uvijek ima visoke standarde za to zapošljavanje.

"Tražimo nekoga tko ne samo da može rukovati ulaznicama, već nam može pomoći u uvođenju najboljih praksi, politika i postupaka", kaže Zulpo.

Osoblje službe za pomoć i dalje je u velikoj potražnji jer je tehnologija toliko raširena, kaže Rafi Khan, bivši direktor informatike u Riverside Community Careu, a sada stariji savjetnik u tvrtki Open Minds, savjetodavnoj službi za upravljanje zdravstvom i ljudskim uslugama.

Zbog toga je i kritično pronaći prave ljude za te poslove. Iako se tehničar za podršku ponekad doživljava kao početna pozicija, Khan kaže da tvrtke često trebaju kandidate da imaju široko znanje o različitim hardverskim i softverskim sustavima kako bi mogli rješavati zahtjeve iz cijele organizacije.

IT tvrtka za zapošljavanje Robert Half Technology navodi stručnjake za podršku i podršku radne površine (posebno osoblje razine 2 i razine 3) među najtraženijim tehnološkim radnicima za 2017. godinu. Kaže da se godišnje plaće kreću od 36.000 do 51.750 dolara za radnike prvog reda i od 60.000 dolara na 80.500 USD za profesionalce razine 3.

Sigurnost / usklađenost / upravljanje

26% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Kao upravitelj sustava upravljanja informacijama u Središnjem mirovinskom fondu, Gregory Drauch nadgleda devet ljudi koji podržavaju 70 zaposlenika u neprofitnoj organizaciji Washington, DC. Kaže da sada procjenjuje koje vještine trebaju za nadolazeću godinu, ali već očekuje da će mješavini dodati sigurnosne kompetencije.

"Sigurnost je prijetnja koja se neprestano razvija i potreban je trud kako biste osigurali da vaše vlastite vještine budu ažurne", kaže.

Kao IT lider u maloj organizaciji s malim tehnološkim timom, Drauch vidi potrebu da svi zaposlenici u IT-u imaju sigurnosna znanja kako bi infrastruktura i sigurnost podataka postali rutinski dijelovi svih dužnosti. "Ako nije ugrađena od samog početka, sigurnost je puno teže učinkovitije ugraditi", kaže.

Drauch planira zaposliti savjetnika koji će mu pomoći da ojača sigurnosno držanje organizacije i angažirati pružatelja upravljanih sigurnosnih usluga za testiranje prodora. Nada se da će ih oboje koristiti za osposobljavanje postojećih članova tima u trenutnim najboljim praksama i sigurnosnim tehnologijama - jer je visoka plaća koju redovni sigurnosni stručnjak zapovijeda na trenutnom tržištu poteškoća za organizaciju veličine Središnjeg mirovinskog fonda.

Karsten Scherer, voditelj globalnih odnosa s analitičarima u TEKsystems, kaže da čak i tvrtke koje su u mogućnosti platiti najviši dolar imaju problema s pronalaženjem iskusnih sigurnosnih stručnjaka, posebno pojedinaca s priznatim vjerodajnicama, kao što je Certified Information Systems Security Professional (CISSP). "Na tržištu je mnogo manje ljudi nego što ima posla za njih", kaže.

Oblak / SaaS

26% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Peter Danchak u IT-u je više od 25 godina, posljednjih 16 u Data Recognition Corp. (DRC), gdje je sada administrator sustava. Tijekom godina vidio je nekoliko tvrtki, uključujući i njegovu vlastitu, kako sve više i više infrastrukture migriraju u oblak.

Danchak sada uglavnom radi s tehnologijama u oblaku, podržavajući integraciju i inženjering arhitekture potrebne za oblačno okruženje. Kaže da je potrebne vještine stekao neovisnim studijem i obukom koju sponzorira tvrtka - i te su vještine dobrodošli dodatak njegovom životopisu.

"Oblak u oblaku raste tako brzo da stvara brojne nove mogućnosti za tvrtke i radnike", kaže Danchak.

Ne postoji nijedna vještina povezana s računalstvom u oblaku ili SaaS-om; umjesto toga, tvrtke traže niz iskustava i vještina kod kandidata za pozicije povezane s oblakom, kaže Sean Dowling, partner u tvrtki za prikupljanje talenta WinterWyman i voditelj strategije zapošljavanja u tvrtkinom tehnološkom ugovornom kadrovskom odjelu.

"Arhitekti u oblaku, softverski inženjeri s iskustvom u oblaku ili AWS [Amazon Web Services], inženjeri DevOps - vidite [oglase za te ljude] cijeli dan", kaže, napominjući da objave potrebne za administratore sustava i mrežne inženjere koji traže pomoć imaju iskustva s oblakom također su u izobilju.

Poslovna inteligencija / analitika

26% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Kao upravitelj analitike podataka za zdravstveni sustav Sjeverne Karoline Mission Health, Arun Murugesan vidio je kako je njegov tim u samo nekoliko godina narastao s dvoje ljudi na 35. Očekuje da će u sljedećih nekoliko godina zaposliti 15 do 20 ljudi jer njegova organizacija želi steći veće uvide iz podataka koje prikuplja.

"Došlo je do ogromnog porasta [broja] ljudi koji koriste snagu podataka", kaže on. Zdravstvene tvrtke stavile su posebno visoku premiju na BI i analitičke vještine, ali industrije osiguranja i financijskih usluga, sektor maloprodaje i druge industrije također pokreću potražnju za tim stručnjacima.

"Tvrtke žele iskopati svoje podatke kako bi stekle konkurentsku prednost", kaže John Reed, viši izvršni direktor tvrtke Robert Half Technology, objašnjavajući da tvrtke trebaju tehnološke profesionalce koji podatke mogu pretvoriti u uvide koje stariji čelnici mogu koristiti za razumijevanje načina kupnje i industrijskih trendova i na kraju pokreću poslovnu strategiju.

Najbolji kandidati za BI i analitičke poslove često imaju matematiku, inženjerstvo i statistiku, kaže Reed. Znaju se služiti određenim BI alatima i vješti su u programskim jezicima povezanim s podacima kao što je SQL. Također su poslovno pametni i sposobni su iskopavati podatke kako bi pokazali načine za poboljšanje prihoda ili smanjenje troškova ili na drugi način pružaju konkurentske prednosti.

Web razvoj

26% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Internet je sredstvo kojim organizacije povezuju zaposlenike, klijente, partnere i kupce, pa ne čudi da posao web programera ostaje glavni dio IT tima i da su nadareni web programeri i dalje traženi čak i kad tvrtke dodaju društvene i mobilne platforme u svoje portfelje.

Dowling iz tvrtke WinterWyman kaže da tvrtke brzo zapošljavaju web programere i izvođače. Poslodavce posebno zanimaju tehnolozi vješti u front-end razvoju, pa traže ljude koji imaju HTML, CSS i JavaScript stručnost.

"Web mjesto je vaš izlog; treba vam glatko sučelje koje podržava sadržaj i povezuje se s drugim sustavima", kaže Dowling.

Tvrtke se kontinuirano nadograđuju i inoviraju na ovom području, kaže Dowling, i to je jedan od glavnih razloga zašto je stručnost za web razvoj među prvih 10 najtraženijih vještina.

Prema nedavnim statistikama Zavoda za statistiku rada, potražnja za web programerima narast će znatno brže od potražnje za ostalim tehnološkim profesionalcima. Prema procjenama BLS-a, do 2024. godine broj radnih mjesta za web razvoj vjerojatno će porasti 27% u odnosu na razinu iz 2014., što će prevesti u 148.500 dodatnih radnih mjesta. Prosječna predviđena stopa rasta svih IT poslova u istom vremenskom okviru iznosi 12%.

Računalni svijet

Administracija baze podataka

25% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Administracija baze podataka "skup je vještina koje se ne gube", kaže Kitty Brandtner, koja povezuje tvrtke s područja IT-a u Chicagu, zahvaljujući ulozi u regrutnoj tvrtki LaSalle Network. Slučaj: Brandtner kaže da nema mjeseca u kojem njezina tvrtka ne vidi potražnju za SQL programerima i drugim vještinama povezanim s administracijom baze podataka.

Prema najnovijim statistikama BLS-a, vrijeme je da postanete - ili postanete - DBA (administrator baze podataka). Agencija je odredila stopu rasta mogućnosti zapošljavanja ovih stručnjaka na 11% od 2014. do 2024. - tempom koji bi dodao dodatnih 13.400 radnih mjesta.

Poslodavci očekuju da vrhunski DBA imaju niz vještina. Stručnost u modeliranju podataka i dizajnu baze podataka visoko je rangirana, kao i sposobnost osiguravanja performansi baze podataka i integriteta podataka, kažu regruteri.

DBA-ovi također moraju razumjeti korisničko iskustvo kako bi osigurali kvalitetu podataka od trenutka unosa, kaže Michelle Beveridge, direktor informacijske tehnologije u tvrtki Intrepid Group, tvrtki za avanturistička putovanja. Beveridge ima jednog administratora baze podataka i može zaposliti drugog za otprilike godinu dana. Kaže da na temelju tržišta za ovu poziciju već očekuje izazov.

"Teško je pronaći DBA-e koji se mogu staviti na mjesto korisnika kao sredstvo za poboljšanje kvalitete podataka", kaže Beveridge. "Mnogi DBA-i razmišljaju u smislu pravila podataka, obveznih zahtjeva za unosom i struktura podataka, umjesto da pomno ispituju poslovne procese koji stoje iza prikupljanja podataka."

Upravljanje projektima

25% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Tijekom posljednjih 18 mjeseci, BCU-ov Zulpo otvorio je ured za upravljanje projektima s pola tuceta profesionalaca kako bi nadzirao sve veći broj projekata kreditne unije. Kaže da sada želi dodati još jednog profesionalca u svoje osoblje kako bi išao u korak s opsegom posla.

Njegova su očekivanja od ovog kandidata velika: traži nekoga s certifikatom PMP (Project Management Professional), magisterijom i uspješnim upravljanjem projektima, kao i sposobnošću za suradnju s raznim poslovnim partnerima i žongliranje s više projekata.

"Ovo je vrlo vidljiva osoba", kaže Zulpo, a s obzirom na svoj poduži popis željenih kvaliteta, zna da će mu trebati tri do šest mjeseci da popuni to mjesto. No, dugotrajna potraga vrijedi se potruditi jer bi angažiranje te pogrešne osobe bilo skupo - situacija koja se "odnosi na sve naše pozicije u IT-u".

Zulpovi komentari odražavaju ono što drugi menadžeri zapošljavanja govore o upravljanju projektima, prema Haymanu iz TEKsystems. Očekuju da kandidati imaju certifikate i solidno iskustvo. Štoviše, kandidati moraju pokazati da razumiju tehničke i funkcionalne elemente uloge te da mogu komunicirati s ljudima i voditi timove. A povrh toga, moraju biti i dobra kulturna uklapanja.

Računalni svijet

Veliki podaci

25% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Tvrtke su preplavljene informacijama prikupljenim iz različitih izvora, a trebaju im iskusni ljudi da izvuku uvide i vrijednost iz bogatstva strukturiranih i nestrukturiranih podataka koje su prikupili, kaže Matt Leighton, direktor zapošljavanja za Mondo.

Leighton kaže da tvrtke žele profesionalce za velike podatke koji su u stanju izgraditi trenutne skupove podataka i imaju iskustva u specifičnim tehnologijama poput Hadoopa i Oraclea. Također su u potrazi za inženjerima i arhitektima koji znaju računalne jezike orijentirane na velike podatke, poput Scale. A oni žele ljude s iskustvom u određenim industrijama, jer industrijsko iskustvo pomaže profesionalcima velikih podataka da steknu uvid i vrijednost iz vatrenih podataka.

Mobilne aplikacije i upravljanje uređajima

21% ispitanika s planovima zapošljavanja reklo je da će tražiti ljude s ovom vještinom u sljedećih 12 mjeseci.

Nekoliko godina nakon mobilne revolucije, mobilne inicijative i dalje su najvažnije za IT lidere i njihove tvrtke: Stručnost u mobilnim aplikacijama i upravljanju mobilnim uređajima i dalje je među 10 najtraženijih informatičkih vještina, a 35% ispitanika u Computerworld ' s Istraživanje prognoze reklo je da planiraju povećati potrošnju na mobilne aplikacije u 2017. godini, čineći mobilne uređaje prioritetom potrošnje broj 2 za ovu godinu.

Reltio, tvrtka za upravljanje podacima u gradu Redwood Shores u Kaliforniji, ne postavlja vlastite mobilne aplikacije, no menadžerima i dalje trebaju zaposlenici koji se razumiju u mobilne uređaje, kaže Ramon Chen, koji nadzire osoblje i regrutiranje kao glavni marketinški direktor i šef upravljanja proizvodima.

"Želimo da se naša postojeća platforma i aplikacije implementiraju na način koji odgovara pregledniku, što znači da isti kôd zna kada se pokreće na mobilnom uređaju i da bi se trebao prikazivati ​​na mobilan način", kaže. A da bi se to dogodilo, trebaju mu IT zaposlenici s znanjem o razvoju mobilnih aplikacija.

Reltio trenutno nema naslove poslova samo za mobilne uređaje. Umjesto toga, očekuje da svi njegovi programeri imaju mobilne vještine kao dio svog repertoara. Chen, međutim, trenutno traži dva stručnjaka - dizajnera korisničkog sučelja (UI) i starijeg dizajnera korisničkog sučelja - kako bi pomogli tvrtki da provede svoju strategiju isporuke na mobilnom uređaju i, točnije, da pomogne u stvaranju najboljih korisničkih sučelja i korisnička iskustva.

"Želimo nekoga tko ne samo dizajnira [mobilnu aplikaciju], već i njome upravlja kad je izgrađena i u upotrebi", kaže. "I ti ljudi moraju biti okrenuti prema kupcima kako bi mogli dobiti povratne informacije o tome što [korisnici] vole i ne vole."

Chenov pristup zapošljavanju na tim radnim mjestima, kao i mobilnim vještinama u cjelini, odražava strategije drugih IT vođa. Kaže da želi kandidate s potrebnim vještinama, ali želi i ljude koji se kulturno uklapaju. Da, priznaje, teško je takve ljude smjestiti na tržište rada na kojem je žestoka konkurencija za mobilne talente. Ali spreman je potrajati tri mjeseca kako bi pronašao prave pojedince.

Ovu priču, "10 najvrućih tehnoloških vještina za 2017. godinu", izvorno je objavio Computerworld.